Política de privacidad

Servicios zeta se compromete a proteger su privacidad. Contacte con nosotros en si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus datos personales y con gusto le ayudará.

Mediante el uso de este sitio y / o nuestros servicios, Usted consiente el tratamiento de sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad.

Tabla de contenido

  1. Definiciones utilizadas en la presente Política
  2. los principios de protección de datos que seguimos
  3. ¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos personales
  4. ¿Qué datos personales que recopilamos sobre usted
  5. Cómo usamos sus datos personales
  6. ¿Quién más tiene acceso a sus datos personales
  7. ¿Cómo nos aseguramos que sus datos
  8. Información sobre las cookies
  9. Información del contacto

definiciones

Información personal - cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Tratamiento - cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre los datos personales o de conjuntos de datos personales.
Información sujeta – una persona física cuyos datos personales se está procesando.
Niño – una persona natural bajo 16 años de edad.
Nosotros (ya sea en mayúsculas o no) -

Principios de Protección de Datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

  • Licitud del tratamiento, justa, transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen motivos legales. Siempre tenemos en cuenta sus derechos antes de Procesamiento de Datos Personales. Le proporcionaremos información sobre Procesamiento a petición.
  • El procesamiento se limita a la finalidad. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan a la finalidad para la que fue recogida de datos personales.
  • El procesamiento se realiza con los datos mínimos. Sólo recoger y elaborar la cantidad mínima de datos personales necesarios para cualquier propósito.
  • El procesamiento se limita a un período de tiempo. No vamos a almacenar sus datos personales durante más tiempo de lo necesario.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

los derechos del titular de los datos

El Sujeto de datos tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a la información - lo que significa que tiene que derecho a saber si sus datos personales se está procesando; datos que se han recogido, de donde se obtiene y por qué y por quién se procesa.
  2. Derecho de acceso - lo que significa que tiene el derecho a acceder a los datos recogidos de / sobre usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de su recogida de datos personales.
  3. Derecho de rectificación - lo que significa que tiene el derecho a solicitar la rectificación o cancelación de sus datos personales que es inexacta o incompleta.
  4. Derecho de cancelación - significado en ciertas circunstancias puede solicitar sus datos personales a ser borrada de nuestros registros.
  5. Derecho de restringir el procesamiento - es decir, donde se aplican ciertas condiciones, usted tiene el derecho de restringir el tratamiento de sus datos personales.
  6. Derecho a oponerse al tratamiento - es decir, en ciertos casos, usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por ejemplo en el caso de marketing directo.
  7. Derecho a oponerse al tratamiento automatizado - lo que significa que tiene el derecho a oponerse al tratamiento automatizado, incluyendo perfiles; y no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado. Este derecho se puede ejercer cada vez que hay un resultado de la elaboración de perfiles que tenga efectos jurídicos sobre o que afecte de manera significativa se.
  8. Derecho a la portabilidad de los datos - usted tiene el derecho de obtener sus datos personales en un formato legible por máquina o si es factible, como una transferencia directa de un procesador a otro.
  9. Derecho a presentar una queja - en el caso de que nos negamos su solicitud en virtud de los derechos de acceso, que le proporcionará con una razón de por qué. Si no está satisfecho con la forma en que su petición ha sido manejado por favor en contacto con nosotros.
  10. Adecuado para la ayuda de autoridad supervisora - lo que significa que tiene el derecho a la ayuda de una autoridad de supervisión y el derecho de otros recursos legales ejemplo, para reclamar daños.
  11. De revocación del consentimiento - usted tiene el derecho de retirar cualquier consentimiento dado para el procesamiento de sus datos personales.

Los datos que recogemos

Información que nos ha proporcionado
Esta podría ser su dirección de correo electrónico, nombre, Dirección de Envio, domicilio, etc - sobre todo la información que es necesaria para la entrega que un producto / servicio o para mejorar su experiencia del cliente con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona con el fin de que para comentar o realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente sobre usted
Esto incluye la información que se almacena de forma automática por las cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, la información de su carrito de la compra, su dirección IP, su historial de compras (si hay alguna) etc.. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del cliente. Cuando se utiliza nuestros servicios o mirar el contenido de nuestra página web, sus actividades se pueden registrar.

La información de nuestros socios
Se recoge información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tengan motivos legales para compartir esa información con nosotros. Esta es información de que los haya proporcionado directamente con o que se han reunido sobre usted por otros motivos legales. Vea la lista de nuestros socios aquí.

La información disponible públicamente
Podríamos recopilar información acerca de usted que está disponible públicamente.

Cómo usamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales con el fin de:

  • proporcionar el servicio que le. Esto incluye, por ejemplo, registrar su cuenta; que le proporciona otros productos y servicios que Usted haya solicitado; que le proporciona artículos promocionales en su solicitud y la comunicación con usted en relación con dichos productos y servicios; comunicarse e interactuar con usted; y le informa de los cambios en cualquiera de los servicios.
  • mejorar su experiencia del cliente;
  • las obligaciones establecidas en la ley o contrato;

Utilizamos sus datos personales por motivos legítimos y / o con su consentimiento.

En los terrenos de la celebración de un contrato o el cumplimiento de las obligaciones contractuales, que procesar sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para identificarlo;
  • para ofrecerle un servicio o para enviar / ofrecerle un producto;
  • para comunicarse, ya sea para la venta o la facturación;

En la planta de interés legítimo, que procesar sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para enviarle ofertas personalizadas * (de nosotros y / o nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • para administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compra y de la historia) con el fin de mejorar la calidad, variedad, y la disponibilidad de productos / servicios ofrecidos / siempre;
  • para llevar a cabo los cuestionarios relativos a la satisfacción del cliente;

Siempre y cuando no nos ha informado de otro modo, tenemos que pensar en ofrecer productos / servicios que son similares o iguales a su historial de compras / comportamiento de navegación para ser nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento que procesar sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para enviarle boletines y ofertas de campaña (de nosotros y / o nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • para otros fines que hemos pedido su consentimiento para;

Nos procesar sus datos personales con el fin de cumplir la obligación de levantarse de la ley y / o utilizar sus datos personales para las opciones previstas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimización se reunieron los datos personales y de usar cualquiera de esos datos. Vamos a utilizar los datos fuera del alcance de esta política sólo cuando se anonimizada. Nosotros guardamos la información de facturación y otra información recopilada sobre usted durante el tiempo que sea necesario a efectos de contabilidad u otras obligaciones que se derivan de la ley

Podríamos procesar sus datos personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero son compatibles con el propósito original para el que se recogen los datos. Para hacer esto, vamos a garantizar que:

  • el vínculo entre los propósitos, contexto y la naturaleza de los datos personales es adecuado para su posterior procesamiento;
  • El tratamiento posterior no perjudicaría sus intereses y
  • no habría garantía correspondiente para su procesamiento.

Se le informará de cualquier posterior procesamiento y propósitos.

¿Quién más puede acceder a sus datos personales

No compartimos sus datos personales con extraños. Los datos personales sobre usted es en algunos casos previstos a nuestros socios de confianza con el fin de hacer que sea la prestación del servicio para que sea posible o para mejorar su experiencia del cliente. Compartimos sus datos con:

Nuestros socios de procesamiento:

Nuestros socios de negocios:

terceras personas conectadas:

Sólo trabajamos con socios de procesamiento que son capaces de garantizar nivel adecuado de protección de sus datos personales. Revelamos sus datos personales a terceras personas o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar sus datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento para ello o si existen otros motivos legales para ello.

¿Cómo nos aseguramos que sus datos

Hacemos todo lo posible para mantener su seguro de Datos Personales. Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y la transferencia de datos (tal como HTTPS). Utilizamos el anonimato y, si procede pseudonymising. Hacemos un seguimiento de nuestros sistemas de posibles vulnerabilidades y ataques.

A pesar de que hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información. sin embargo, nos comprometemos a notificar a las autoridades apropiadas de las violaciones de datos. Nosotros también le notificará si hay una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo razonablemente posible para evitar violaciones de la seguridad y para ayudar a las autoridades deberían producirse cualquier violación.

si tienes una cuenta con nosotros, en cuenta que usted tiene que mantener su nombre de usuario y la contraseña secreta.

Niños

No tenemos la intención de recoger o con conocimiento de recopilar información de niños. No apuntamos a los niños con nuestros servicios.

Cookies y otras tecnologías que utilizamos

Utilizamos cookies y / o tecnologías similares para analizar el comportamiento del cliente, administrar el sitio web, seguimiento de los usuarios’ movimientos, y para recopilar información sobre los usuarios. Esto se hace con el fin de personalizar y mejorar su experiencia con nosotros.

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenados en su ordenador. Las cookies almacenan información que se utiliza para ayudar a que los sitios de trabajo. Sólo podemos acceder a las cookies creadas por nuestra página web. Puede controlar sus cookies a nivel del navegador. La elección de desactivar las cookies puede dificultar el uso de ciertas funciones.

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Galletas necesarias - se requieren estas cookies para que usted será capaz de utilizar algunas de las características importantes en nuestro sitio web, como la tala en. Estas cookies no recogen ninguna información personal.
  • Galletas de funcionalidad - estas cookies proporcionan una funcionalidad que hace uso de nuestro servicio más conveniente y hace que proporciona características más personalizadas posible. Por ejemplo, que podría recordar su nombre y correo electrónico en formularios de comentarios para que no tenga que volver a introducir esta información la próxima vez al comentar.
  • Analytics las cookies – Estas cookies se utilizan para rastrear el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y los servicios
  • cookies de publicidad – Estas cookies se utilizan para entregar los anuncios que son relevantes para usted y para sus intereses. en adición, que se utilizan para limitar el número de veces que aparece un anuncio. Por lo general, se colocan a la página web de las redes de publicidad con el permiso del operador del sitio Web. Estas galletas recuerde que usted ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes. A menudo, la orientación o las cookies de publicidad serán vinculados a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización.

Puede eliminar las cookies almacenadas en su ordenador a través de la configuración del navegador. Alternativamente, usted puede controlar algunas galletas de 3 ª parte mediante el uso de una plataforma de mejora de la privacidad como optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Para obtener más información acerca de las cookies, visitar allaboutcookies.org.

Utilizamos Google Analytics para medir el tráfico en nuestro sitio web. Google tiene su propia política de privacidad, que puede revisar aquí. Si desea optar por el seguimiento de Google Analytics, visita el página de inhabilitación de Google Analytics.

Información del contacto

enquiries@zeta-services.tv

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta política de privacidad.
se hizo la última modificación 30/05/2018.